做好一个好的服装销售要方法

女装销售技巧老板篇：
就是你作为老板娘一定要梳妆的漂漂亮亮，假如你想生意好。而且店内的货只能配搭一点，自己决不要穿版，那是营业员的事。你要穿得有档次，你店里衣服都有档次。明白没有，尽量穿大大的名牌，作为你的战衣。那时，你的一个热情微笑，将使良多灾搞的女人，乖乖的成为你的熟客。

 

卖便宜货和卖贵货是不一样的。

 

卖便宜货，要热情，

 

卖贵货，要冷一点。
你们会觉得势利眼？错。

 

在最顶级的专卖店，你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗？！

 

我卖货。是这样的。2000左右的衣服，不要报价。拿个计算机打给她看，记住，看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。假如她是这个消费层的，她感觉她要证实给你看。女人生成是天敌，太热情了。她觉得你的货不值。

 

卖贵货，笑得越少越好，即使是光顾了良多次的顾客，也是客气客气，再客气。

 

女装销售技巧心理篇：

 

每个女人都会以为自己穿衣有一套，你不要冒充参谋，形象指导。（以为自己穿衣梳妆不在行的，不会常常买衣服）

 

熟客很重要，回头的生意比重很大。

 

千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切，她不会找个地方犯傻给你看的。

 

不然的话，就算这次买成了。你这里也不会是她想常常来的地方。

 

我会这样处理的。

 

客人关注了一件衣物后，全身名牌的我我会由衷惊叹她的品位，在她买衣服的过程中，我还会请教他还有什么更好的奇思妙想。夸她应该吃时尚这碗饭。我是大大不如的。

 

结果是：我良多客人没事的时候，都喜欢带上老公或男朋友来走走，顺便买上几件，展示一下自己购物的精明。这里是她的乐园。她还会呼朋唤友，而且帮你卖货。她想更多的人都知道，全身名牌的我，都是她的粉丝。

 

我的商店，是无数女人的梦工厂，我贩卖梦想，我的商品是成功感，优胜感。

 

良多情况是，客人发现在我这里买过的一件衣服，贵了别人良多。但她们会维护自己的威信。心里一万个理由去否定自己的失败，不会迁怒于我的———她知道我不是内行。

 

女装销售技巧砍价篇：

 

卖货不是辩论

 

好，对  是    营业员宝贝。

 

来看看：

 

这面料不好        

 

是啊，您是内行。不外好洗好晒，轻易打理。不需要干洗。

 

穿起来不会惬意

 

对呀。穿之前洗洗。讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的。你喜欢红色仍是绿色？

 

我不喜欢这上面的扣子，太咋眼

 

是啊是啊。不外省得配项链了。这里有个手镯。一个色系的。你家里肯定一大堆手镯。

 

结果往往是：一件毛衣，一个手镯，一条裤子。 （她还告诉羞羞视频在线观看免费应该配条什么裤子。为了宣示她的准确，又买了条裤子。） 

 

 

 

客人有了上帝的感觉，就会成为你的奴隶。

 

女人很希奇吧。当他觉得击败了一个成功的人（我全身名牌），她感觉自己更成功。两个成功的人物的话题，绝对不是讨价还价的区区100.200.（客人会想：我是成功的人。100.200不是题目。） 

 

赶上是孤寒的客人，你要全力以赴：好的对手，是老师。

 

你是商人。你要有商人的素质。随意的让步，是噩梦的开始。你这次爽快少50，他下次争取100.

 

讨价还价的要点，是一个又一个的交换前提，比方说买多两件，或者带上配饰，或者承诺带朋友来。承诺价钱要保密。承诺下次不要给这么低，要多关心羞羞视频在线观看免费。朋友来了要多帮羞羞视频在线观看免费说说好话。大家要双赢嘛。您已经是羞羞视频在线观看免费的VIP了。
大家可能留意到，我反复夸大自己穿的是名牌。不要鄙视，这是营销。

 

你的形象，就是商店的形象，你表现的档次，就是货的档次。客人愿意跟你做朋友，当然你要够谦虚，能跟你做朋友，她会觉得自己有档次。

 

我的客人公认，我这里的客人，都是品位的。（在我这里买东西，是光荣的。）

 

瞧，你的客人都是成功人士，有档次的朋友，你还愁卖货？有营销，不用倾销。

 

女装销售技巧货源篇

 

每一个女人，穿衣都有自己一套，告诉你个秘密：她们100％擅长挑衣服。50％擅长挑裤子。30％擅长挑裙子（连衣裙除外）。

 

为什么女人会不停的购物？真的会买衣服的人,会常常买衣服吗？多数是裤子裙子没配好，但他们从没有想到这一点，她们会满世界找一件合适的衣服，他们总觉得自己还差一件衣服。

 

 

 

智慧的老板娘已经知道怎么做了。

 

以己之长，攻其之短。

 

老板娘们拿货，喜欢重点在外套上。外套的竞争最大，好看之外，还有更好看的不说，赶上的客人还都是内行，都有自己一套，生意难做？自己检讨一下吧。

 

好生意的老板娘，绝对会看“下三路”，即裤子，裙子，鞋子。

 

“下三路”做好了，外套 小衫 什么都卖得好。
裤子

 

枢纽词：稳，显瘦，

 

裤子类型要全：小裤脚，直统，休闲宽裤脚，西裤，7.8.9分裤
       夏天浅色为主，冬天深色为主，全年不断玄色。

 

每个裤子不能有太多类似款

 

拿货时，两个款差未几，选一个。两个款都喜欢，就先做好一个，以后再做一个。为什么呢？有比较，就有高低。客人不愿意参加考试，你10个款她通常只挑一条，淘汰的9条，她以后爱好不大。你提供5个款，她也是选一条。记住，不要太多款式，客人对裤子的款式要求未几的。淘汰供货商时，以版型为重点因素。凡是版型好，春秋跨度大，简朴大方的裤子，就是最好卖的。个性是客人的事，共性是你的事。裤子越个性，越难卖。

 

裙子

 

枢纽词  线条，显瘦，蕴藉的性感

 

要想裤子裙子卖得好，店里配三宝  高跟鞋  中跟  平跟，冬天预备三种靴子。

 

我的经验是：38.39码好，利便客人穿脱。反正店里也卖鞋子，顺便给客人感觉一下。

 

说服客人换鞋子试裤子，你可以预备大量丝袜，客人感觉你服务好，又卫生。假如女人穿运动鞋试裤子，我担保你卖不成。

 

鞋子要卖免费观看成人羞羞视频网站好的，绝对不能以次充好，瞒不了多久的。

 

除了鞋子外，其他衣物免费观看成人羞羞视频网站一般就行了。世界500强，不是靠免费观看成人羞羞视频网站第一赚钱的。

 

每个月的营业记实，你要留存，检讨。裤子裙子，销售额要占40％，才是正常的。

 

每次换季，裤子先行。赶上天色该冷不冷，该热不热时，影响生意不大。

 

夏天卖好裤子,冬天卖好裙子.

 

没有说错,

 

好命的女人,夏天有空调,冬天有暖气.

 

男人穿衣向哥们看齐,女人就喜欢不同凡响

 

 

 

女人喜欢七彩的世界，但喜欢犯重复购物的毛病。喜欢和决定购买事两回事。除了打底的毛衣，小衫颜色可以大胆勇敢一点，其他的，仍是劝你稳一点。
怎样与供给商打交道？

 

尽量固定两家。你假如满世界拿货，谁也不会照顾你。

 

集中你的进货款，只攻两三家，好处你很快会发现。1.退换货相对轻易。2。不会一段时间没拿货，把市场上的旧款拿归来了 3，拖拖欠欠，以后好见面。加大营运资本。跟供给商的营业员搞好关系，有什么好卖的，你不会错过。4，不要把钱都丢在路费上了。你不时可以要求供给商发板给你，电话电脑网络拿货。
网络也有好货源，随便推荐一家朝天门批发市场。是不是比你在批发市场看到的强良多？

 

女装销售技巧供给商篇：
有实力。不要怕辛劳，见到缝纫机，才考虑长期合作。这是意大利商人的铁律。
  全国都一样，到处有人撺货。你拿的高级时装，分分钟是地摊货，别处买来，换上自己商标的货。

 

你好好卖，也卖得脱，但是，赚600万可能要12年，不是6年。

 

找货源，好多老板娘使错了劲。

 

她们出门拿货，象购物，关心的是款式，价钱，而不是找个有实力的战略伙伴。

 

有实力的供给商，有钱有人才，必然比你单打独斗赢的机会高。
可以侧面打听.供给商的营业员,做了多长时间,喜欢这份工作吗?销售经理是否过于热情.

 

好的供给商不会无故的对你热情的.他们知道,80%的利润是20%的客人创造的.在你没有展示你的贸易价值前,越落力的宣传,你越要提防.
好的供给商会关心你的生意,这也是他们关注终端.次货调换爽快.舍得在终端投放广告.会不时征求你对货品的意见,会询问你经营的难度在哪里,问你最近生意怎么样,有没有什么货物要增补.现在有热卖货品,要不要发板给你试一下.当然也会允许你,发板是可以退的.

 

你不必在意供给商本身的装修,他的简朴反而体现了务实.好多供给商不知道服务终端,只顾自己装修,彰显实力.

 

我有个朋友向我讲演,说找到一家有实力的供给商.我问他你怎么知道有实力,他回答:"哇,他们店子装修的好豪华呀!"
一旦有了好的供给商,你也要努力.强强组合,双方要珍惜.

 

不要太计较,每天提要求.任何单方面的利益都不能长久.

 

好好卖货,这关系到你的发言权.展现你的价值越充分,你得到的好处越多.

 

女装销售技巧看货篇：
看货篇

 

三分货 七分卖

 

1.不要好看,只要好赚.
    好看的货,在欧洲,不在广州.    重点看估计能卖多少钱.

 

2.不要光挑自己喜欢的,要挑多数人都接受的.
    不是自己穿,要有生意头脑.自己赚了钱,大把好东西穿.

 

3.供给商好是好,但货不是最漂亮的

 

衣服最漂亮的是婚纱.找个婚纱公司??

 

4.我有品位.这些货看起来不怎么样
  除非你做国际名牌.有品位的妹妹,你会死的很丢脸的.有品位的妹妹,通常赔钱赚吆喝.

 

5.路费太贵,多拿点,摊平用度
  什么年代了.搞清晰编号,利便补货就好了.电话电脑多用用.

 

6.我客源少,要每天新款
  保持一定的风格很重要.扩大客源是根本.围着几个熟客转,你会货越压越多,客越来越少.店里乱七八招,断码货比比皆是.

 

好销的款,争取多卖,这是市场肯定了的货,消费者买后满足度高,做熟客的机会大增.反而新货有新货的风险.

 

好卖的货.我下手重通常会拿几十件.时常检查码数是否需要补齐,要不要增加颜色.

 

女装销售技巧进货篇：

 

家里的货能卖多久。这是最枢纽的。

 

时装进货，讲究节奏。冲货，断续进货，拖货

 

冲货：3月春装，5月夏装， 9月秋。11月冬
由于  去货时间长（3月分的货，卖到4.5月分是没题目的），这段时间是旺季，给商店的弹药要足。

 

断续进货，保持店里有20%的新货。

 

拖货 ：每逢节日前，生意火暴。这时把新货收起。专卖滞销货。过节是心情，是气氛，什么货都好卖。再说，各大商场打折促销，你很难卖上好价钱的。

 

千万不要在节日前进货，批发商等着宰你们好久了。比方五一。 十一前10天，大家都涌去批发市场拿货，货好不好不提，肯定贵死。你真的5月1.2.3.号去，没人挤，还便宜一大截
卖货要分批

 

有的老板娘，上天下海东癫西跑，回货之后，叫所有熟客来挑，热闹过后，把大家淘汰的货，留给自己。不是做生意，是在做垃圾佬。

 

新货归来，要分三等。上。中。下。

 

分三次上货.  上货顺序   下，中。上。

 

就是要自己的货越卖越靓。
回答者： 热心网友 | 2009-7-3 19:12
常常听到服装企业的朋友们无奈的感叹“服装是没有什么忠诚度的”，客户忠诚度不是生成的，是培养出来的。在产品严峻同质化的年代，忠诚度的培养，不仅需要有广告混个脸熟、公关混个好人缘、终端混个好面子等等这些外因，也需要切实可行的与消费者亲身利益相关的策略为 “内因”，方可制胜。
一、衣饰品牌健康发展迫切需要客户的忠诚
    目前，发力频繁的闽派衣饰品牌中，如男装中的劲霸、柒牌、爱登堡、才子等，运动品牌的361°、德尔惠、朱紫鸟、赛琪等等均有一个共同长处，就是“拉力” 强劲，即比较依靠广告拉动业绩增长；但只要去他们的终端消费，即可发现又有一个共同的弱点，就是不太注重培养客户忠诚度。
普遍迹象表明，即使你的广告做得再多再大，甚至事件营销做得再好，没有完善的终端服务细节，没有让客户成为“回头客”，那么，同样难以保住自己的现有利润。更有甚者，一边靠广告开发新客户，一边却因产品和服务丢掉了老客户，等大多数都以为上了“贼船”，那么，此品牌的业绩就很难增长了。
固然众多衣饰品牌企业也推出了VIP、优惠卡、尊享卡等，但稍加研究便不难发现其硬伤所在：
    一是“诱因”没有足够吸引力：仿佛没有打折的VIP就不是VIP似的，几乎家家的VIP卡都有享受多少折优惠的字样，这样轻易导致的后果是，消费者不相信这个打折是真的，看看卖场疯狂时刻的2折、3折，便知道羞羞视频在线观看免费的VIP的尊贵权限是多么的苍白无力了。
    二是拥有VIP卡却没有价值感：前几个月，笔者拿着XX品牌的6折卡走到其在丰泽广场的专柜，问是否可以用。导购说：可以啊，但是现在羞羞视频在线观看免费公司所卖的产品都是6折啊，所以有没有卡是一个样。听了后感触颇深：看来这个卡也没多大作用嘛。
    三是无规范的治理体系：因为在派发的时候不规范，而且整套轨制也不健全，导致连客户资料很少甚至没有。当羞羞视频在线观看免费不知道是谁在拿着VIP卡消费的时候，也就无法正确判定出羞羞视频在线观看免费真正的贵客在哪里，那么所谓的VIP便变成了表面的形式，想培养客户忠诚度也成了泡影。
    此类事长此以往，衣饰品牌焉能培养出客户忠诚度？
二、客户忠诚度的培育策略
    “客户忠诚度计划（Customer Loyalty Program）”，目前已是全球企管家公认的21世纪最重要的市场行销策略。从学术上说，客户忠诚度复杂异常，包含着经济学、治理学、社会学、心理学和美学的内容，是消费者对于一个品牌的长期认可。但对于消费者来说，品牌忠诚度又简朴异常，以至于可以简朴至“适合”两个字来表达。
    资深企管专家徐少骅在《客户关系治理趋势》中谈到：客户关系治理（CRM，全称Customer Relationship Management），是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。从统计数字来看，2001年全球花在CRM的使用费是20 Billion（美国称Billion为十亿），到2005年增加到了146 Billion，而且每年还在以飞快的速度倍增。从这一点可以看出，他们花在维护老客户的举措已经上升到一个策略的重点。而且据CRM研究职员调查，一间公司如能增加5%的留客率，它的利润可大幅度增加40%，初步看，这个数字可能有点吓人，但至少说明了守住老客户与公司利润是有直接的关系的。而从另一个闻名的行销学理论“80/20法则”来看，80%利润的贡献者竟是20%的老客户。
    可见，客户忠诚度的培育有章可循的，这不仅仅是一时的风尚，更是大势所趋。为什么全球企业一拥而上，致力于老客户的维护？归根结底是他们尝到了甜头了。
三、如何实施客户忠诚度计划

 

    曾有人把中心5套戏称为“晋江频道”，让人大跌眼镜。笔者以为，要让消费者从认知、到消费直至产生忠诚度是有一定的过程和时间的积累的，想让客户产生忠诚度，必需要在直接培养忠诚度上面做文章，而这仅仅靠广告是不可能的。拿出你的一部门推广费，留出你20%的老客户，对品牌的发展将更为直接有效，而且不会增加多少额外本钱。
真正的品牌是不会等闲自降身价的。时装固然有自己的特性，过了这个季就不轻易卖掉，但也要留意“处理有道”。一个形象旗舰店，却常常采用打折和低价招徕顾 客，是不轻易让人产生好感的。关于这一点，七匹狼做得很好，形象店和特卖都是分开做的。想买七匹狼男装新品就到形象店，想要便宜点的过季产品可以到特卖场。这样老客户下次光顾时，依然能看到自己曾经消费的产品价格依旧，便心安理得的再次掏腰包了。
    实施“客户忠诚度计划”，需要做到更清晰熟悉每一位客人的购买习性，从而可以对客户进行更有效的个性化销售。基于此点，一个全面的“客户忠诚度计划”必需 包括：1、辨别你的客户；2、捕获每次交易的讯息；3、分析客户的购买喜好和习惯；4、奖赏你的“贵客”，鼓励他们继承消费。回头客会员治理系统通过客户消费数据的挖掘，正确的分辨出客户的以上信息。
    也许有人会说，羞羞视频在线观看免费公司推出了会员卡、优惠卡、VIP卡什么的啊，这不就是会员制吗？那么我回答：不见得，最少做得还不够。也许有客人走进你的店铺，拿出 你的VIP卡，消费后走出大门，销售职员却一点也不知道对方姓甚名谁，有的甚至VIP卡只是一个摆设，连编号、资料都没有便发放下去，其结果当然是难得再见到客户了。而回头客的每一张会员卡不仅是会员至高的身份象征，而且还为会员提供的储值、积分累加、积分兑换、电子优惠卷、短信问候等等。 客户忠诚度计划必需始于“会员轨制”，换而言之，必需给每一个会员一个独特的身份——会员号码。以后，他（她）进入你的店以后，你都会记实下他（她）的流动，包括他（她）的来访日期、购买的货品或使用的服务、曾是否使用积分领礼品等等。
有了客户的资料，那么可以进一步分析他们的情况了。对此，羞羞视频在线观看免费经由一段时间的观察，便会发现谁是真正的“衣食父母”，而这些数据，恰是客户忠诚度计划的重要参考依据。
    有了贵客的资料，下一步就是奖赏他们了。你必需定一个准则，回头客拥有积分准则设置功能。而你的店员也必需按照同样的规则办事，否则会泛起“亲疏有别”的情况，导致真正贵客受到冷遇。
    目前，全球最流行的奖赏是“积分轨制”。消费金额与积分成一个正比例关系，并按照客户的积分来给予奖赏。看看零售业巨头，如沃尔玛、好又多等，均是把积分轨制做得很到位。
最可取的积分方式有：
（1）消费累计积分——如每消费10元为1分，创造出追分效果；
（2）转介积分——对先容其他客户消费的会员，给予奖励；
（3）生日积分——如给予客户这样的奖励，客户将得到意外打动，从而使其产生好感；
（4）到访积分——如常常到访的客人，哪怕没有消费，但由于有关注，给予一定积分；
（5）积分兑换——有一定的积分后，可兑换折扣券、礼品、代金券等，终极用足够的诱因留住贵客，达到轮回消费的目的。

 

服装企业连锁性发展是企业发展必走之路，如何留住回头客，并且让回头客变为忠诚客户，是现在企业要解决的首要题目。回头客会员治理系统依托网络、集功能与POS机终端，特别适合企业的迅速扩张。同时储值、积分、电子优惠券、短信促销等基本功能完全可以解决所有服装企业的vip客户（会员）的忠诚计划，个性的定制功能可以知足不同企业的特殊需求，多接口的运用便于系统多次进级、系统的安全不乱性保证了客户数据的绝对安全。
四、执行过程中应该留意的题目
    培训巨匠余世维博士有句很有名的话：“细节决定成败。”实质上，这是指企管学的“执行力”。缺乏执行力，任何的规划战略，没有环环相扣的执行细节，则成功的几率是很渺茫的，培育客户忠诚度亦是如斯。
在执行过程中，最需要留意的题目为：
    1、招收会员要主动
    就一般情况而言，大家会以为招收会员时，印刷精美的宣传资料，阐述加入会员的利益点，然后粘贴在店铺显眼处，只要客户有意，便会主动来填。
实在这是错误的一个熟悉。据调查，一般客户的留意力会集中在产品和服务上，真正留意这些细节宣传的，是比较少的，即使粘贴在显眼处，大多数客户仍是会视而不见的；即使看到，让其乖乖填写后交上来，相信也是极少的。
文书画面是死的，而人却是活的。这里夸大一点，必需给一线店员培训，在销售产品时多讲两句推广会员的话；还可采用专人负责的方式，专门推广会员轨制，让推广的声音得到最大化的传播。
    2、一定要让会员清晰有何“诱因”
    在刚开始执行时，要让会员清晰地认知有哪些优惠政策，这是必需的。曾经看过一个牌子的会员卡，上面写的词有这样一句：“持有此卡，可享受XX品牌指定的相应优惠”，让人觉得无关痛痒，天然也没有追加消费的欲望，这是大忌。
其次，即使会员在刚开始入会时，虽有了优惠前提的认知，也必需在其之后的时间里面，以短信、电邮、电话等方式告之会员最新的优惠政策。在资讯满天飞的年 代，必需要反复刺激加深记忆，方能让人记住，否则很轻易被沉没。当客人了解了最新的情况后，一旦需要购买此类产品时，天然会多加考虑会员卡发放机构了。
    3、产品和服务仍是重中之重
    有的品牌也许会说，他们会员轨制做得很好，广告也投入良多，但结果仍是让贵客白白流失，一去不返，这是何故？那么这样只有一个谜底：产品或服务不好。由于 终极要留住客户的，不是由于羞羞视频在线观看免费这些的招数，而是永远具有竞争力的东西——产品跟服务。假如他们买了次品，或者受了令他们不惬意的服务，导致的结果也就是 后会无期。据调查，80%的客户买了次品或受了冷遇，他们选择的不会是投诉，而是再也不进这家的门。
所以，任何的客户忠诚度计划，必需都是赢在执行的。当羞羞视频在线观看免费按期审核会员出入的情况时，一旦发现某些会员一去不返或是好长一段时间冷场，就要主动联络，弄清题目的所在，让客户重新产生好感并回到怀抱。
    4、上下同心用心推动客户忠诚度计划
    团结产生气力，凝结诞生兴旺。不仅一耳目员需要着力推广，公司的上上下下包括市场职员、后勤增援、销售职员等都必需全方位多角度清楚了解客户忠诚度计划的政策和精神，并坚持到底。否则，前耳目员辛劳得来的会员，市场职员却没有按期检视此举带来的成效，贵客流失了却没采取步履，那么客户忠诚度计划就沦为装饰，没有半点价值可言了。

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